已是京東旗下子公司的拍拍網昨日在北京宣佈正式上線運營,並首次對外公佈了新拍拍網在流量分發、用戶分享、平臺規則等多個方面的舉措。
  這次改造C2C生態的佈局,似乎直指強大的對手阿裡巴巴淘寶網。
  助商家降50%廣告成本
  拍拍這次針對的是淘寶非常成熟的生態系統。恰恰是小商家懊惱的“流量、廣告費高”、“刷銷量帶來的搜索權”等這些“痛點”,讓京東看到了扭轉生態格局的機會。
  一個賣家的營銷成本往往會占據其收入的30-40%以上。這也直接導致了生態鏈上大多數的商家都無法盈利。
  京東集團副總裁兼拍拍網總裁蕢鶯春表示:“新拍拍網在3-5年內不會以盈利為目的,相反,將會通過大量包段和採買資源,給予賣家流量和廣告補貼,幫助賣家用更低成本獲取用戶。”
  比如說,2014年拍拍網的廣告流量將對商家進行1:1的投放補貼,也就是商家投多少廣告,平臺相應的會補貼多少廣告,直接將商家的廣告成本降低50%,僅此一項,商家就可以大幅提升毛利。
  另外,在免費流量的分發上,拍拍網最大化地降低銷量因子在搜索中的權重,加權商品質量、店鋪服務水平、商品轉化率、店鋪留存能力等核心運營能力的評分,並引入了來自共同興趣群體及好友推薦的個性化搜索能力,來幫助真正優質的店鋪獲得更多免費流量。
  鼓勵賣買建立溝通渠道
  如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達、溝通、維護、營銷等體系,也是一次重點改進。新拍拍在運營上將鼓勵賣家和買家建立直接的溝通渠道,讓賣家對消費者實現更精準便捷的自主觸達。
  記者從新版拍拍的首頁上,推出了一個“我的拍拍“的模塊。系統會根據用戶的標簽、喜好、年齡、購買、收藏、瀏覽記錄,以及積累的電商行為軌跡,智能推薦出用戶曾經購買或最感興趣的商品和店鋪。還會借助用戶關係鏈,匹配好友的喜好和行為記錄,打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個性化首頁。讓消費者更方便地找到感興趣的店鋪,也讓店鋪可以通過標簽聚合相匹配的客戶類群。
  融合微信、京東商城資源
  想顛覆原有生態,拍拍必須博得中小商戶的“芳心”。與騰訊QQ、微信的戰略合作以及與京東商城的整合,重新塑造了拍拍網。
  比如說,賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時,賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導流、吸引新客,而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維繫、管理和運營老客戶,這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維繫回頭客,提升老客戶收入占比。
  同時,拍拍網與京東商城的打通融合也在快速進行。拍拍將打通與京東商城的聯合登錄體系,搜索打通也在進行當中,未來消費者在京東商城搜索不到的長尾商品會顯示拍拍網的搜索結果,京東商城的優惠券和京豆未來也可在拍拍使用。除此之外,京東的物流和金融服務也將對有需求的賣家群體開放,以提升商家的服務體驗。
  強調對假貨零容忍原則
  在流量和運營體系之外,拍拍網重點強調了對假貨零容忍的核心原則,並表示絕不會因為收入和廣告的因素放縱假貨,將採取嚴厲的措施打擊售假的行為。
  蕢鶯春表示,“我們希望通過杜絕假貨來重建消費者對於C2C平臺的信任。”
  同時,拍拍網也承諾將保證平臺規則的穩定性,將不會隨意調整規則而忽視賣家利益。
  有分析認為,實際上,京東能給拍拍的,除了物流配送、服務等資源,更重要的是對於電子商務的深刻理解。
  重慶晨報記者 王秋思北京報道  (原標題:叫板淘寶 京東新“拍拍網”正式上線 )
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陳慧琳

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